Как отключить твой оптимальный ростелеком

Как отключить твой оптимальный ростелеком

На сегодняшний день количество активных пользователей услугами телевидения от Ростелеком насчитывает более чем серьезные показатели, которые, к слову, с каждым днем только растут. Компании удалось достичь такого уровня и такой востребованности среди современных потребителей занимаемой позицией на рынке, отталкиваясь от качества предоставляемых услуг, от их стоимости, а также от систематических акций и скидок, которые, естественно, также играют свою роль и позволяют привлечь большее количество потенциальных клиентов.

И среди дополнительных акционных предложений от компании Ростелеком нередко проскакивают возможности временного подключения платных телеканалов для использования в течение определенного времени. Об этом вопросе мы и хотим сегодня поговорить, рассмотрев основные его аспекты и возможности отключения платных каналов.

Платные каналы Ростелеком

Современное телевидение уже давно представляется не в том виде, в котором оно было каких-то 5-10 лет назад. Сегодня это возможность просмотра того контента, который действительно интересен потребителям, возможность перемотки, остановки, записи просматриваемых телепередач. Это возможность подключения дополнительных телевизионных каналов, транслирующих только качественный контент в высочайшем разрешении.

Однако за такие преимущества, безусловно, абоненты вынуждены платить провайдерам домашнего телевидения. И Ростелеком, как ведущий телекоммуникационный оператор страны, предлагает своим абонентам на выбор достаточно обширную линейку платных каналов самых разных тематик.

Что же касается акций и специальных предложений, которые компания Ростелеком нередко предлагает для использования своим абонентам, то в их рамках клиентам предлагается возможность пробного использования тех или иных платных телевизионных каналов в течение какого-либо срока.

Для того чтобы подключить платные каналы, пользователям следует выполнить такие действия:

  1. Включите приставку интерактивного телевидения от Ростелеком и телевизор.
  2. Зайдите в меню приставки с помощью пульта дистанционного управления.
  3. Перейдите в раздел меню «Управление услугами».
  4. Выберите интересующие вас пакеты телеканалов или отдельные каналы, которые вы хотите подключить.
  5. Примите условия подключения.
  6. Наслаждайтесь подключенными телевизионными каналами.

Именно в данном разделе пользователям телевидения от Ростелеком всегда доступна возможность подключения дополнительных пакетов телеканалов, которые предлагаются в платном режиме или по акции.

Как отключить платные каналы Ростелеком

Чтобы выполнить процедуру отключения активных платных каналов, абонентам Ростелеком необходимо выполнить аналогичную процедуру:

  1. Включите телевизор и ТВ-приставку.
  2. Зайдите в меню интерактивного телевидения.
  3. Переместитесь в каталог «Управления услугами».
  4. Выберите подключенные пакеты телеканалов.
  5. Нажмите на кнопку «Отключить».
  6. Сохраните изменения.

Важно всегда помнить о дополнительных пакетах, которые были вами ранее подключены. Это можно аргументировать тем, что, к примеру, если вы активировали платные каналы по акции без внесения абонплаты за них, при истечении действия акции данный пакет будет автоматически продлен, но уже в платном режиме. Именно поэтому следите за всеми платными услугами, которые вы активируете, и в случае окончания их пробного периода, не забывайте переводить их в деактивированное состояние.

Это была вся информация, которая поможет вам разобраться в подключении и своевременном отключении платных каналов, предоставляемых абонентам телевидения от компании Ростелеком.

Ростелеком предлагает широкий спектр платных услуг, однако не все абоненты заинтересованы в том, чтобы подключать их. Тем не менее, всегда есть вероятность активировать услугу случайно. К тому же, порой провайдер устраивает акции, по условиям которых пользователи временно получают бесплатный доступ к платным телеканалам или сервисам. После окончания акционного периода эти опции остаются активными, и за них сразу автоматически взымается плата. Данная статья поможет выяснить, какие функции подключены, и как деактивировать платные каналы Ростелеком на телевизоре.

Читайте также:  Как подсчитать количество комбинаций

Способы узнать, какие платные пакеты и услуги подключены у абонента Ростелеком

У пользователя есть пять способов выяснить, какие платные опции и каналы у него активны. Так, проверить это можно следующими путями.

  1. Авторизоваться в ЛК Ростелеком и отыскать в нем раздел под названием «Дополнительные услуги». Это весьма удобный вариант, однако надо учесть, что здесь отображены лишь основные из подключенных опций.
  2. Можно запросить список на мобильный. Чтобы сделать это, потребуется набрать специальную комбинацию: *153# для того, чтобы получить информацию по сервисам, и *144*6#, что узнать, какие платные подписки активированы. Набрав комбинацию, необходимо нажать кнопку вызова.
  3. Информацию о подключенных пакетах можно узнать и через приставку. Для этого нужно открыть меню с помощью специальной кнопки на пульте, выбрать «Управление услугами», а затем – «Активные пакеты».
  4. На все вопросы по дополнительным подпискам и сервисам может подробно ответить оператор Ростелеком, с которым можно связаться по номеру 8 (800) 1000-800. Звонки бесплатны.
  5. Последний вариант – посетить офис Ростелеком и задать все вопросы представителю лично. Здесь можно заодно и отключить каналы.

При общении с представителем провайдера потребуется номер договора и документы, которые подтверждают личность, поскольку оператору необходимо идентифицировать пользователя, чтобы предоставить ему полную информацию. Перед обращением к специалисту – по телефону или в офисе – следует заранее подготовить паспорт и договор.

Как отключить платные каналы и услуги

Есть несколько способов отключить подписки и сервисы Ростелеком, если они не нужны. Это можно сделать с помощью ресивера, в ЛК или посетив офис провайдера. В любом случае успешное отключение возможно только при условии, что у абонента нет никаких задолженностей.

В меню ресивера

Этот вариант можно назвать самым простым. Следует действовать таким образом.

  1. Включить телевизор и приемник.
  2. С помощью пульта ДУ открыть меню приемника.
  3. Перейти «Управление услугами».
  4. По очереди выбрать активированные пакеты каналов или конкретные телеканалы, которые не нужны, и нажать «Отключить».
  5. В ответ на запрос подтверждения нажать «Согласен», чтобы изменения вступили в силу.

Здесь также можно отключить платные сервисы. К примеру, чтобы деактивировать «Управление просмотром», в разделе меню «Управление услугами» нужно выбрать «Дополнительные услуги», там найти указанную функцию и отключить ее специальной кнопкой, а затем подтвердить действие.

В личном кабинете

Если есть подключение к интернету и устройство, с которого можно выйти в сеть, отказаться от платных опций через личный кабинет также крайне просто. Алгоритм действий следующий:

  1. Авторизоваться в ЛК Ростелеком. Для этого надо перейти по ссылке, кликнуть «Войти», ввести в первое поле логин (либо же e-mail или номер мобильного), указанный при регистрации, во втором поле набрать пароль и нажать на кнопку подтверждения. Если войти в ЛК не получается, стоит проверить, не перепутаны ли логин и пароль от ЛК с теми, через которые пользователь получает доступ к ТВ или интернету.
  2. В ЛК нужно отыскать «Платные услуги» и перейти в данный раздел. Здесь есть полный список услуг, предоставляемых за отдельную плату, среди них легко можно найти активированные.
  3. Изменить статус функций, которые требуется отключить.
  4. После необходимо проверить электронную почту: на нее должно прийти письмо с кодом подтверждения. Его надо скопировать, а затем вставить в форму, что появится на странице ЛК.
  5. В завершение следует сохранить изменения.
Читайте также:  Волга сайбер обрыв ремня грм

Как и в случае с меню ресивера, в ЛК можно подключать новые сервисы.

В офисе провайдера

Посещение офиса продаж отнимет некоторое время, однако здесь абонент может получить консультацию по любому интересующему его вопросу.

Для того чтобы убрать ненужные каналы Ростелеком таким образом, надо написать заявление и указать в нем, какие именно сервисы или пакеты должны быть отключены. Если у абонента нет задолженностей, отключение произведут сразу.

Узнать, где расположен ближайший офис провайдера, можно на соответствующей странице официального сайта.

Другие варианты

Если пользователь хочет отказаться от каких-либо услуг на время, ему необязательно отключать их полностью, а потом подключать заново. Специально для таких случаев предусмотрена функция временной блокировки. Ее можно активировать в личном кабинете, в офисе провайдера или отправив письмо почтой. Приостановить услугу можно на срок до 90 дней.

На случай переезда абонента у Ростелеком также разработан удобный для всех алгоритм действий. После подачи заявления договор будет приостановлен, а пользователь получит сертификат «Переезд». По завершению переезда этот сертификат потребуется передать специалисту компании, и его активируют по новому адресу проживания.

Если же клиент желает отказаться от всех услуг Ростелеком навсегда, ему нужно расторгнуть договор с провайдером. Это можно сделать двумя способами:

  1. Посетить офис компании и заполнить в двух экземплярах (один для абонента, другой для оператора) соответствующее заявление, бланки которого выдадут сотрудники.
  2. Скачать бланк с официального сайта, заполнить его дома и переслать по почте в отделение Ростелеком. Представители провайдера свяжутся с клиентом, когда заявление будет принято.

Расторжение будет произведено в течение 3 дней. За это время сотрудники проверят все документы и счета, чтобы убедиться в отсутствии задолженностей или других претензий. Когда решение будет принято, оператор сообщит об этом по телефону.

Заключение

Таким образом, есть три способа отключить определенные услуги или каналы из списка: сделать это через меню ресивера, произвести деактивацию через личный кабинет или же посетить офис провайдера. Кроме того, можно приостановить действие услуг на время либо отказаться от них навсегда, разорвав пользовательское соглашение. При любом варианте у пользователя должны быть оплачены все активные пакеты и сервисы, при наличии задолженности отключение невозможно.

На сегодняшний день количество компаний, предоставляющих услуги доступа к цифровому, кабельному и интерактивному телевидению попросту зашкаливает. Безусловно, все они отличаются разным качеством предоставляемых услуг, расценками и прочими аспектами функционирования. Однако есть и нюансы, которые объединяют всех провайдеров такого плана. Мы говорим о телевизионных каналах, ведь на сегодняшний день ТВ-каналов существует хоть и достаточно много, но они не запрещают тем или иным кабельным провайдерам транслировать их для своих абонентов. Поэтому именно пакетными предложениями каналов и схожи между собой современные телеоператоры.

Читайте также:  Ведьмак 3 карта с сундуками

И сегодня мы хотим уделить внимание пакету взрослых каналов, которые также, как известно, транслируются большинством современных провайдеров. К слову, для большинства компаний именно данные телеканалы являются возможностью получить дополнительную прибыль с их использования, ведь абонентам такие пакеты предлагаются для подключения за доп. плату.

Пакет взрослых каналов от Ростелеком

На сегодняшний день компания Ростелеком предлагает своим абонентам возможность подключения к домашнему телевидению на условиях нескольких тарифов. Эти тарифы представляют собой ни что иное, кроме как пакеты телевизионных каналов, доступные для просмотра за определенную абонентскую плату. На сегодня это:

  • «Твой стартовый» — пакет из 119 каналов, доступный для подключения за 320 рублей;
  • «Твой оптимальный» — пакет из 145 каналов, доступный для подключения за 420 рублей;
  • «Твой продвинутый» — предложение, в рамках которого доступно 177 каналов за 520 рублей в месяц;
  • «Твой премьерный» — дополнительный пакет, включающий в себе еще 54 канала, по которым систематически транслируются премьеры кинофильмов и телесериалов. Доступен для подключения за 620 рублей в месяц;
  • «Твой максимальный» — пакет, в рамках которого абонентам предоставляется доступ к просмотру 215 телевизионных каналов. Все это доступно за 1700 рублей в месяц.

Важно отметить, что указанные цены являются средними для большинства регионов, так как в зависимости от города подключения, расценки на предоставляемые тарифные пакеты могут несколько отличаться.

Как вы видите, отдельного пакета каналов для взрослых Ростелеком не предлагает, однако в некоторых из доступных предложений имеются, естественно, телеканалы взрослой тематики. Отключить их отдельно, разумеется, нельзя. И если в вашем доме есть дети, существуют пути решения ситуации с блокировкой доступа к таким ТВ-каналам.

Как отключить взрослые каналы Ростелеком

Как мы уже сказали, отдельно отключить каналы нельзя, но можно воспользоваться соответствующей услугой, которая называется «Родительский контроль». Данная функция позволяет блокировать просмотр телевидения по следующим параметрам:

  • Возрастные ограничения телеканалов и телепередач;
  • Отдельные телевизионные каналы;
  • Время просмотра телевизора.

Чтобы понять, как отключить каналы на Ростелеком, предлагаем вам следующую инструкцию:

  • Зайдите в настройки приставки интерактивного телевидения.
  • Перейдите в «Управление профилями».
  • Нажмите на кнопку «Создать».
  • Введите параметры пользователя, код доступа.
  • Установите настройки ограничений (просмотр ТВ в сутки, доступ к каналам в одноименном разделе).
  • Сохраните изменения и подтвердите их вводом пин-кода.
  • Измените настройки доступа к просмотру ТВ-каналов, установив уровень доступа для созданного профиля. Данный параметр доступен в разделе «Мои настройки».
  • Правильно настроив конфигурации доступа к просмотру ТВ, вы сможете добиться отключения взрослых каналов на Ростелеком для определенных групп пользователей.

    Ссылка на основную публикацию
    Как отключить рекламу в ютубе навсегда
    Youtube – безоговорочный лидер в области видео. Музыкальные клипы, фильмы и сериалы, смешные ролики, не говоря уже о каналах популярных...
    Как обновить рут права
    Данные утилиты помогут вам получить root под Андроид в несколько кликов (безопасно ли это?). Программы устанавливаются на ПК (через usb-кабель,...
    Как обновить сафари на ipad
    пользователи Apple, часто используют браузер Safari, чтобы подключиться к миру Интернета. Но, после того, как IOS 12 обновлений, пользователи по...
    Как отключить рекламу на телевизоре samsung
    Как отключить рекламу на Андроиде в телефоне Самсунг? Это зависит от ее типа и приложения, присылающего навязчивую информацию. В нашем...
    Adblock detector