Как понять что жесткий диск не работает

Как понять что жесткий диск не работает

Каждый пользователь в свое время задается вопросом о том, почему может сломаться жесткий диск и как об этом узнать, и обычно он возникает тогда, когда винчестер действительно начинает вести себя непривычно.

Хуже всего является тот факт, что большинство пользователей, несознательно или же сознательно попросту игнорируют все такие тревожные симптомы, что впоследствии приводит к поломке накопителя необходимости восстановления данных с жесткого диска. Как многим известно, поломаться в HDD может не так много компонентов, и среди них стоит отметить:
Шпиндельный двигатель;
Магнитные головки;
Плату управления.
Диагностика магнитных головок

Неисправности магнитных головок представляют собой наиболее тяжелый случай, который мог только произойти, при этом сложности начинаются уже в процессе ее диагностики. Но, тем не менее, некоторые симптомы все-таки присутствуют.
Все признаки такого повреждения можно распределить на видимые невооруженным глазом и на видимые при помощи специального ПО, при этом к первым можно отнести:
Замедление скорости работы устройства;
Периодический стук в момент работы;
Зависание процесса записи или чтения.
Если вы обнаружили один из вышеперечисленных признаков, то вам следует моментально воспользоваться какой-либо из существующих диагностических программ для того, чтобы четко определить присутствие и характер повреждений поверхности HDD. Если на ней будет присутствовать достаточно большое количество нечитаемых секторов, то тогда нужно сразу же копировать все необходимые вам данные на рабочий носитель и покупать новый HDD.
Диагностика двигателя

Неполадки в работе двигателя выявить достаточно просто по характерному скрипу или же свисту в момент работы с компьютером, при обнаружении которых следует моментально менять жесткий диск, предварительно скопировав все важные файлы на исправный носитель.
В основном такие проблемы возникают из-за перегрева или же физического воздействия извне, и более редко встречается заводской брак.
Диагностика платы

Предугадать поломку платы управления практически невозможно из-за того, что такие дефекты могут проявляться самыми разными способами. Именно по этой причине даже под руководством обслуживающего персонала восстанавливать данные все равно приходится время от времени, так как он просто может начать работать с одной проблемой, не зная о присутствии неполадки в плате.
Также стоит отметить тот факт, что стандартная пересадка рабочей платы управления в данном случае уже не сможет помочь, потому что все они представляют собой уникальные приспособления.

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

Диагностические меры

Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.

Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.

Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Отходящие контакты

Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.

Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.

Материнская плата

Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:

  1. Первым делом, подключите его к другому SATA разъему на материнке. Если дело в вышедшем из строя разъеме, HDD начнет распознаваться.
  2. Попробуйте подключить HDD к другому ноутбуку или ПК. Если подключенный винт начнет работать в нормальном режиме, скорее всего дело в южном мосте материнской платы. Именно он отвечает за корректную работу IDE/SATA интерфейсов. Возможно, он начал выходить из строя, в таком случае рекомендуется отнести ее в ремонт.

Неправильные настройки BIOS

Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его настройки нарушают работу ОС в целом.

Системная дата

Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:

  1. Войти в настройки BIOS.
  2. В строке «Date» и «Time» выставить текущую дату и время.
  3. Сохранить изменения (в большинстве случаев используется клавиша F10) и покинуть биос.

После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Ошибка при загрузке

Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться. И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».

Читайте также:  Ватсап как восстановить историю чатов

Как это исправить:

  1. Необходимо зайти в BIOS и перейти в раздел «Boot».
  2. В качестве основного загрузочного устройства (1st Boot Priority) укажите жесткий диск, который не распознается системой.
  3. Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.

В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».

Недостаток питания или неисправность БП

В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. Жужжащие звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.

Не стоит исключать момент неисправности БП, когда не подается достаточное напряжение на подключенное оборудование.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Есть три выхода из ситуации:

  • Покупка более мощного блока питания (для среднего ПК, 550-650W будет достаточно).
  • Отключение менее важного или ненужного устройства.
  • Отнести в сервис центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.

Конфликт устройств

Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.

Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:

  1. Нажать на «Пуск» и в поисковую строку ввести «Управление компьютером».
  2. Перейти в раздел «Управление дисками».
  3. В главном окне будут отображены все подключенные на данный момент дисковые устройства. У одного из них не будет метки тома (буквы C, D). Нажимаем по нему правой кнопкой, чтобы выпало меню, и находим строку «Изменить букву или путь…».
  4. В следующем окне щелкаем «Добавить».
  5. Затем задаем для тома новую метку и сохраняем изменения. При сохранении вы можете увидеть уведомление, о том, что некоторые программы могут прекратить свою работу, соглашаемся, нажав «ДА».
  6. Остается лишь перезагрузить ПК, чтобы винт начал распознаваться системой.

Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.

Неверный формат файловой системы

Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.

Исправить положение можно следующими способами.

Форматирование

Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.

  1. Выполните шаги 1-2 из предыдущего пункта.
  2. Щелкните правой кнопкой по диску и выберите «Форматировать».
  3. В открывшемся окне укажите «NTFS», все остальные параметры оставляем по умолчанию и нажимаем «ОК».

После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.

Сторонние программы

Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis . Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.

Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей статье.

Если не виден съемный носитель

Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.

Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно внешним накопителям.

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.

  1. Физическая поломка – происходит в результате встряски, падения, удара, сетевого перепада напряжения или перегрева. В этом случае внутренняя механика полностью или частично выходит из строя. Обычно при этом он начинает издавать сторонние звуки, стучать, щелкать или пищать. Если это произошло, то рекомендуем обратиться за помощью к специалистам, поскольку он в любой момент может окончательно выйти из строя, и вы потеряете всю находящуюся на нем информацию.
  2. Логическая поломка – в основе ее появления лежит: некорректное завершение работы Windows, ошибки файловой системы, ошибки при чтении/записи на HDD (так называемые логические бэды). Существует множество профессиональных утилит, с помощью которых можно проверить HDD на ошибки и исправить их. И подходят они для всех производителей, включая Seagate, WD (Western Digital), Toshiba, 3Q. Кроме того, некоторые из производителей предоставляют свои фирменные утилиты, что повышает шанс восстановления работоспособности.
Читайте также:  Как поделиться фото из инстаграмма вконтакте

Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Более подробная инструкция

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этой статье рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Симптомы выхода из строя жесткого диска. Диагностика устройства – это ключевой шаг процесса восстановления данных, который обычно осуществляется опытным специалистом. До 50% успеха каждого случая восстановления данных зависит от правильности диагностирования неисправностей устройства и причин, которые повлекли за собой утерю данных.

И на это есть несколько причин:

  • Без установления причины утери данных невозможно возобновить к ним доступ.
  • Каждая попытка устранить не ту неисправность увеличивает риск безвозвратной утери данных.

В соответствии со статистикой, более 13% случаев при которых восстановление данных стало невозможным, а данные утеряны безвозвратно, стали результатом неудачных попыток восстановления данных.

Давайте рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Некоторые из таких факторов могут показаться очевидными, но довольно часто оказывается, что очевидные вещи не учитываются, а используются более сложные и трудоёмкие методы определения причин неисправностей жестких дисков.

Оценка физического состояния жесткого диска

Это первое, что необходимо сделать при осуществлении диагностики.

Осмотрите жесткий диск на предмет наличия следующих признаков:

  • Подгоревшие или потемневшие компоненты
  • Запах гари
  • Признаки попадания на жесткий диск воды, следы дыма или грязи
  • Окисленные контакты

Лёгонько встряхните жесткий диск на предмет определения ощутимых признаков внутреннего повреждения жесткого диска. Это могут быть как сломанные, так и отсоединившиеся детали узла головок или даже просто фильтры.

Конечно же, если вы увидите какие-то подгоревшие или повреждённые компоненты, или услышите какие-то повреждения внутри жесткого диска, то не подключайте такой жесткий диск пока соответствующие детали не будут заменены или починены.

Если вы обнаружите окислившиеся контакты, то сначала попробуйте почистить их. Хотя в любом случае рекомендуется почистить все контакты жесткого диска (рас уж он демонтирован и подвергается тщательному осмотру), так как окислившиеся контакты одна из частых причин выхода из строя или отказа в работе жесткого диска. Это даже может стать причиной нестабильной работы жесткого диска и возникновения битых секторов.

Если физическое состояние диска оказалось удовлетворительным, его можно подключать к питанию с целью оценки его работы, до того, как подключать его какому-либо устройству. Некоторые вышедшие из строя жесткие диски могут стать причиной сбоя в работе компьютера или другого устройства, их зависания или отказа запускаться. В таких случаях, в целях диагностики, рекомендуется иметь отдельный источник питания (можно использовать блок питания от настольного компьютера).

Ваши дальнейшие действия диагностики жесткого диска зависят от обнаруженных вами симптомов после подключения жесткого диска к питанию.

Диск издаёт необычные звуки

Жесткий диск с вышедшими из строя или неисправными головками обычно издаёт клацающие или кликающие звуки. Головки издают такие звуки во время своей работы. Такое устройство не может найти нужную информацию на диске и толкает головки по всей его поверхности. Единственный выход, это отключить диск, после чего головки вернутся в стартовое положение, после чего заново запустить его (для этого может понадобиться несколько попыток).

Головки некоторых дисков могут неправильно считывать информацию по причине прилипания к элементу чтения-записи пыли или частичек мусора. В таком случае жесткий диск будет себя вести похожим образом, как и в случае с вышедшем из строя блоком головок. Данную неисправность возможно продиагностировать исследовав элемент чтения-записи под микроскопом. В таких случаях требуется очистка головок для их беспрепятственного доступа к пластинам диска.

Реже, жесткий диск может издавать клацающие звуке из-за неисправности его платы. Если описать в общих чертах, то клацание сигнализирует об утере или низком качестве сигнала во время процесса чтения-записи. Речь идёт о сигнале, который проходит от микроконтроллера до головок диска.

Интересный факт: много современных жестких дисков будут производить клацающие звуки в случае использования платы из другого диска (даже если диск будет точно такой же модели). Это происходит по той причине, что адаптивные параметры которые прописаны в чипе, уникальны для каждого диска.

Именно по этой причине рекомендуется по возможности идентифицировать, оригинальная ли плата установлена на жестком диске. Это можно сделать с помощью специального программного обеспечения или, если такой возможности нет, хотя бы оценить визуально выглядит ли плата оригинальной или нет. То есть: закреплена ли она во всех необходимых крепёжных местах, совпадают ли вырезы на плате с фиксирующими выступами на жестком диске и.т.д.

Читайте также:  Заливка через строку excel

Это стоит сделать потому, что диск мог уже раннее подвергаться ремонту или попытке восстановления с использованием платы другого диска.

Некоторые диски могут кликать из-за выхода из строя только одной из головок. Важно определить весь ли блок головок вышел из строя или только одна из них, или же несколько, так как процесс восстановления в указанных случая будет разным. В некоторых случаях, когда в диске вышла из строя только одна головка, то данные с него можно восстановить без замены блока головок.

Есть инструменты, с помощью которых можно отключить конкретную головку жесткого диска на уровне контроллера, для того чтобы определить какая именно из головок есть причиной сторонних звуков в работе диска, и восстановить данные с помощью работающих головок. Так как современные жесткие диски имеют до 10 головок, то в случае выхода из строя только одной из них всё ещё остаётся возможным восстановить большое количество информации.

И последнее, в наиболее редких случаях, клацающие звуки могут быть результатом сбоя прошивки в Системной Области. Хотя ошибки прошивки могут быть диагностированы с помощью специальных инструментов, их также можно определить с помощью следующего метода:

Определите характер кликающего звука. Он простой или сложный, возможно состоит из нескольких одновременных кликаний блока головок. Если вы определяете, что диск работает головками, но всегда останавливается в какой-то определённый момент или после определённой последовательности кликаний, то в таком случае это не есть ошибкой канала чтения записи. Это или сбой прошивки, или проблема из какой-то одной из головок. В случае сбоя в работе канала чтения-записи, головки не смогут даже установить головки в определённом месте.

Жесткий диск не издаёт никаких звуков

Если жесткий диск вообще не издаёт никаких звуков, то может иметь место как повреждение электроники, так и механическое повреждение диска.

Одной из наиболее распространённых причин таких симптомов жесткого диска есть выход из строя одного из компонентов микросхемы питания: это может быть перегоревший предохранитель или TVS-диод. Современные жесткие диски обычно имеют защиту от перепада напряжения: предохранитель или TVS-диод. Такая защита срабатывает в случае возникновения существенного перепада напряжения. Часто достаточно просто заменить предохранитель или удалить TVS-диод на плате жесткого диска, чтобы восстановить его работоспособность.

Реже, плата жесткого диска может пострадать от выхода из строя микросхем или головок жесткого диска.

Ещё одна из проблем дисков которые не создают никаких звуков – это механическое повреждение, такое как залипание головок жесткого диска или заедание движущего элемента. Для диагностики данного вида поломки необходимо вскрыть корпус жесткого диска и проверить находятся ли в стартовом положении головки жесткого диска. Затем попробовать покрутить диск вручную, чтобы определить его заклинивание. Более простой способ определения данных механических повреждений без вскрытия жесткого диска, это его проверка с помощью специального программного обеспечения. Но для этого его необходимо подключить к другому компьютеру.

Иногда, жесткий диск может определять головки как неработающие в процессе диагностики во время его включения. В таком случае диск не будет запускаться. Для того чтобы определить, что вы имеет дело именно с указанным случаем, необходимо отсоединить плату диска от контакта головок диска. Для этого можно использовать кусочек бумаги, который необходимо втиснуть между контактами. После этого запустите жесткий диск. Большинство дисков не будут определять ошибку головок, но диск раскрутиться, и вы узнаете работают головки или нет.

Диск раскручивается и не издаёт никаких необычных звуков

Если диск раскручивается и звук его работы вам не кажется необычным, подсоедините его к инструменту для восстановления данных для дальнейшей диагностики. Чаще всего диски, которые не издают никаких необычных звуков пострадали от сбоя прошивки или ошибки головок чтения-записи.

Примечание: Помните, что все действия, с жестким диском которые мы производили до этого, осуществлялись с его подключением только к питанию. Речь идёт о проблемных жестких дисках – к данным на которых по каким-то причинам нет доступа.

BIOS и операционная система может не распознать жесткий диск даже в случае некритических сбоев чтения. Например, обращение с ошибкой к каким-то незначительным командам, слишком длительная загрузка, слишком медленная реакция на запрос или другая несогласованность коммуникации с хостом.

Без специального системного программного обеспечения точно диагностировать такой жесткий диск очень тяжело. Можно только идентифицировать, сбой ли это прошивки или повреждение одного из компонентов жесткого диска, или это некритический сбой чтения при котором можно просто снять образ диска, с которого в дальнейшем восстановить данные.

В случае сбоя прошивки диска, для его диагностики необходимо использовать специальное программное обеспечение. Но во многих случаях будет достаточно просто правильно определить звук работы диска.

В данной статье мы рассмотрели наиболее распространённые симптомы поломок жесткого диска, а также способы их диагностики и методы устранения, которые используются лабораториями для восстановления данных. Данная тема намного шире и если её рассматривать глубже, то необходимо использовать разные области экспертизы и знания о структуре файловых систем и пр.

Поэтому, как правило, восстановление данных и диагностика жесткого диска в частности – это довольно сложная область, требующая профессиональных инструментов.

Ссылка на основную публикацию
Как пользоваться пультом управления телевизора lg
Стандартный пульт дистанционного управления Вашего ТВ может выглядеть так: 2 ответа к вопросу “Пульт дистанционного управления (описание кнопок)” как найти...
Как подключить принтер к сети вай фай
Пусть локальная (домашняя) сеть состоит из нескольких компьютеров, связанных через беспроводную сеть wifi. И встал вопрос о том, как в...
Как подключить принтер к компьютеру через wifi
Последнее десятилетие прошло под эгидой мобильности, а посему производители начали потихоньку переходить на беспроводные технологии. Средства вывода информации не стали...
Как пользоваться рут правами на андроиде
Kingo Android Root – это программа для быстрого получения root прав практически на любом устройстве, которое находится под управлением ОС...
Adblock detector